Windows 10 Fall Creators Updateを実行すると、トレンドマイクロのウィルス対策ソフトがブルースクリーンとなる




現象



トレンドマイクロのウィルス対策ソフトがインストールされている状況でBuild 1709 Windows 10 Fall Creators Updateを適用するとブルースクリーンとなる場合があります。(Blue Screen of death)

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA が発生します。


対処



以下のページを参照のこと。

■ウイルスバスター クラウドの Windows 10 Fall Creators Update の対応状況について
https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1118537.aspx

■Windows 10 Update 対応予定
https://www.trendmicro.com/ja_jp/business/os-support.html#t2



キーワード:FallCreatorsUpdate

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